Grâce à l'amélioration constante de nos infrastructures d'accessibilité internationales, de plus en plus de personnes handicapées quittent leur domicile pour découvrir le monde. Certaines privilégient le métro, le TGV et autres transports en commun, tandis que d'autres optent pour la voiture, plus rapide et plus confortable que l'avion. Aujourd'hui, Ningbo Bachen vous explique comment les personnes en fauteuil roulant peuvent voyager en avion.

Commençons par le processus de base :

Acheter un billet - se rendre à l'aéroport (le jour du voyage) - se rendre au terminal d'embarquement correspondant au vol - s'enregistrer + enregistrer les bagages - passer le contrôle de sécurité - attendre l'avion - embarquer dans l'avion - prendre place - descendre de l'avion - récupérer ses bagages - quitter l'aéroport.

Pour les personnes en fauteuil roulant comme nous qui voyagent en avion, les points suivants sont à noter.

1. À compter du 1er mars 2015, les « Mesures relatives à l’administration du transport aérien pour les personnes handicapées » réglementent la gestion et les services de transport aérien pour les personnes handicapées.

Article 19 : Les transporteurs, les aéroports et les agents de services au sol aéroportuaires doivent fournir gratuitement des aides à la mobilité aux personnes handicapées qui ont les conditions d'embarquement et de débarquement, y compris, mais sans s'y limiter, des voiturettes électriques et des ferries accessibles dans l'aérogare, de la porte d'embarquement jusqu'à la position éloignée de l'avion, ainsi que des fauteuils roulants et des fauteuils roulants étroits pour une utilisation en vol à l'aéroport et pendant l'embarquement et le débarquement.

Article 20 : Les personnes handicapées qui remplissent les conditions requises pour voyager en avion peuvent utiliser les fauteuils roulants à l’aéroport si elles les y déposent. Les personnes handicapées qui sont admissibles au transport aérien et qui souhaitent utiliser leur fauteuil roulant à l’aéroport peuvent l’utiliser jusqu’à la porte passagers.

Article 21 : Si une personne handicapée admissible au voyage aérien ne peut se déplacer de manière indépendante dans un fauteuil roulant terrestre, un fauteuil roulant d'embarquement ou tout autre équipement, le transporteur, l'aéroport et l'agent de service au sol de l'aéroport ne doivent pas la laisser sans surveillance pendant plus de 30 minutes, conformément à leurs responsabilités respectives.

Article 36 : Les fauteuils roulants électriques doivent être expédiés selon les conditions de transport aérien pour les personnes handicapées.fauteuils roulants électriques, doit être livrée 2 heures avant l'heure limite d'enregistrement des passagers ordinaires pour les voyages aériens, et conformément aux dispositions pertinentes relatives au transport aérien de marchandises dangereuses.

2. Concernant les utilisateurs de fauteuils roulants électriques, il convient de porter une attention particulière à la mise en œuvre, le 1er juin 2018, de la réglementation de l'Administration de l'aviation civile relative aux « spécifications de transport aérien des batteries au lithium ». Cette réglementation stipule clairement que pour les batteries au lithium amovibles des fauteuils roulants électriques d'une capacité inférieure à 300 Wh, la batterie peut être transportée à bord de l'avion, le fauteuil roulant étant expédié. Si le fauteuil roulant est équipé de deux batteries au lithium, la capacité de chaque batterie ne doit pas dépasser 160 Wh, ce qui requiert une attention particulière.
3. Deuxièmement, après avoir réservé un vol, plusieurs choses sont possibles pour les personnes handicapées.
4. Conformément à la politique ci-dessus, les compagnies aériennes et les aéroports ne peuvent pas refuser l'embarquement aux personnes handicapées qui sont qualifiées pour voyager en avion, et les assisteront.
5. Contactez la compagnie aérienne à l'avance ! Contactez la compagnie aérienne à l'avance ! Contactez la compagnie aérienne à l'avance !
6.1. Informez-les de leur véritable état physique.
7.2. Demande de service de fauteuil roulant en vol.
8.3. Demander des renseignements sur la procédure d'enregistrement d'un fauteuil roulant électrique.

III. Processus spécifique.

L'aéroport propose trois types de services de fauteuils roulants pour les passagers à mobilité réduite : fauteuil roulant au sol, fauteuil roulant pour ascenseur et fauteuil roulant en vol. Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Fauteuil roulant terrestre. Les fauteuils roulants terrestres sont des fauteuils roulants utilisés dans l'aérogare. Ils sont destinés aux passagers qui ne peuvent pas marcher longtemps, mais qui peuvent se déplacer brièvement pour monter et descendre de l'avion.

Pour obtenir un fauteuil roulant terrestre, il est généralement nécessaire de faire la demande au moins 24 à 48 heures à l'avance ou d'appeler l'aéroport ou la compagnie aérienne. Après avoir enregistré son propre fauteuil roulant, le passager blessé enfilera un fauteuil roulant terrestre et sera généralement conduit par la voie prioritaire pour passer le contrôle de sécurité et rejoindre la porte d'embarquement. Le fauteuil roulant de vol sera récupéré à la porte d'embarquement ou à la porte de la cabine pour remplacer le fauteuil roulant terrestre.

Fauteuil roulant passager. Un fauteuil roulant passager est un fauteuil roulant fourni par l'aéroport ou la compagnie aérienne pour faciliter l'embarquement des passagers qui ne peuvent pas monter et descendre les escaliers par eux-mêmes si l'avion n'est pas amarré dans le couloir pendant l'embarquement.

Il est généralement nécessaire de faire une demande de fauteuil roulant 48 à 72 heures à l'avance auprès de l'aéroport ou de la compagnie aérienne. Pour les passagers ayant réservé un fauteuil roulant en vol ou au sol, la compagnie aérienne mettra à leur disposition un couloir, un ascenseur ou du personnel pour faciliter leur embarquement et leur débarquement.

Fauteuil roulant de vol. Un fauteuil roulant de vol est un fauteuil roulant étroit utilisé exclusivement en cabine. Lors de vols long-courriers, il est indispensable d'en faire la demande pour faciliter les déplacements entre la porte de la cabine et le siège, ainsi que pour aller aux toilettes, etc.

Pour bénéficier d'un fauteuil roulant à bord, vous devez en informer la compagnie aérienne lors de votre réservation afin qu'elle puisse organiser les services nécessaires. Si vous n'indiquez pas votre besoin lors de la réservation, vous devrez en faire la demande et enregistrer votre propre fauteuil roulant au moins 72 heures avant le départ de votre vol.

Avant de voyager, planifiez soigneusement votre itinéraire pour un voyage agréable. Nous souhaitons que tous nos amis en situation de handicap puissent partir à la découverte du monde en toute autonomie. Les nombreux fauteuils roulants électriques Bachen sont équipés de batteries conformes aux normes du transport aérien, comme les modèles EA8000 et EA9000, dotés de batteries au lithium de 12 Ah garantissant l'autonomie et répondant aux exigences d'embarquement.